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Cancelación de suscripción

Asunto: Solicitud de cancelación de suscripción y reembolso

Estimado equipo de atención al cliente,

Me dirijo a ustedes para solicitar de manera atenta la cancelación inmediata de mi suscripción, ya que el servicio no cumplió con mis expectativas y me ha generado una gran decepción.

Además, he notado que se realizó un nuevo cargo por la mensualidad sin mi autorización, situación que me parece inadecuada y que deseo resolver a la brevedad.

Por lo anterior, solicito lo siguiente:

La cancelación definitiva de mi suscripción.

El reembolso del último cobro realizado.

Agradezco su pronta atención y quedo en espera de una solución favorable.

Atentamente,

Enrique Herrara Fierra

herfi6803@gmail.com

2 Comments

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Shirish K·6 months ago

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Shirish K·6 months ago

Hey Enrique, we are really sorry to see that the product quality doesn't meet your expectation. Would you mind sharing where it fails or lacks in quality. We would like to do our best to meet your expectations.

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